从立法层面进一步健全网络订餐市场，制定餐具的等级标准，并在网上公布，以便客户选择，禁止使用不安全餐具，提倡绿色环保餐具。网络订餐平台要完善从业人员的健康信息，便于消费者监管。送餐骑手安全意识有待加强，平台要加大对他们的安全培训，倡导文明服务。加强行业协会建设，加强行业自律。
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