据联谊报    “24小时窗口，不动产等候大厅，水、电、气等一次性过户办理等，‘最多跑一次’改革，越城区成效明显。”绍兴市越城区政协委员祝海钢的这条微信，在朋友圈引来大批点赞。

日前，越城区政协围绕“最多跑一次”改革组织市、区两级政协委员，进行专项视察座谈。

“市民只需携带本人二代身份证至自助服务终端进行身份验证，即可实现7项证明打印、10项信息查询和492项事项审批申报。” “183个事项可通过网上办理实现‘零次跑’。”

在视察之后召开的座谈会上，委员们对越城区“最多跑一次”改革取得的成绩给予点赞。同时，就视察过程中发现的问题坦诚建言。

针对“一窗受理、集成服务”延伸覆盖问题，市政协委员谢利川建议，积极开展流程再造，不断完善办事程序；加快系统对接进度，整合各部门移动终端；提高窗口工作人员素质，落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制、并联审批制、服务承诺制等各项服务制度；继续加强宣传，使市民能便捷地查询到相关办事流程。

市政协委员王乐怡认为，在构建“最多跑一次”改革标准体系的过程中，区一级要从区情和各基层单位的实际出发，摸索出适合的标准体系，不能简单地加以硬性规范。为此，她建议，制定《越城区行政审批事项动态管理规定》，根据机构变动、事权调整、法律法规修改、流程优化等情况，动态调整办事事项和标准体系；有计划地推进市级示范型镇（街）便民服务中心创建工作，借此推动镇（街）便民服务中心标准化建设。

区政协委员王东良在调研中发现，目前，越城区各镇（街）便民服务中心、村（社区）代办点基础条件不一，代办事项范围不够明确，村一级的专职代办员设置协调难度较大。在他看来，推进“最多跑一次”改革在镇（街）、村（社区）落地，要加强顶层设计， 以“四个平台”和全科网格建设为载体， 充分运用信息化手段， 推进标准化、集成化， 切实做好整合、下沉、提升文章， 不断增强群众获得感和满意度。

“借民主监督的机会，了解党委政府正在做的中心工作，为亮眼的成绩点赞，为难题想办法，共同推动，让更多人受益，这是政协民主监督的独到之处。”区政协主席金百富在座谈会上表示，区政协将根据省、市政协的统一部署和要求，聚焦实现办事项目全覆盖、企业投资项目“最多跑一次”“最多100天”、提高人民群众获得感、打破信息孤岛、推进商事制度改革等方面，深入办事窗口，走进企业群众，查问题、提建议、督落实，为助推越城区“最多跑一次”改革走在前列贡献智慧和力量。

为使委员们更加全面准确了解这项改革，区政协收集了省、市、区有关“最多跑一次”改革的相关文件等，汇编成《助推深化“最多跑一次”改革资料汇编》，分发到每位区政协委员手中。区政协还将组织委员开展多种形式的民主监督、召开专题协商会、组织“回头看”等活动，用钉钉子精神，积极助推“最多跑一次”改革举措落地生根。