编者按    “你是什么垃圾？”这句“拷问”有没有让你想起垃圾分类刚推广时的种种忙碌？2018年4月1日起，《浙江省城镇生活垃圾分类管理办法》正式实施，浙江全省进入垃圾分类时代。如今，每天进行垃圾分类和投放，已经成为不少人的生活日常。

多年来，无数生动的生活垃圾分类创新之举在浙江各地争相上演，垃圾分类这件“时尚小事”，也成为市民茶余饭后的热议话题。有人赞叹居住环境的改善，也有人吐槽“丢个垃圾都要卡时间”。有人积极参与，也有人冷眼旁观、浑水摸鱼。

身边人的探讨引起了省政协委员、杭州同心少数民族政协委员会客厅牵头委员兰兰的关注。浙江的垃圾分类开展得怎么样？模式的创新探索遇到了哪些难关？未来又该如何有效推广？在今年浙江省两会召开前夕，钱江晚报·小时新闻《同心桥》栏目记者跟随兰兰前往调研。

据同心桥    垃圾收集亭为何没有垃圾桶

日前，省政协委员兰兰走进杭州萧山区闻堰街道相墅花园小区。这里有近900户居民，2020年8月1日起推行定时定点垃圾分类投放。如今，小区内分布着3个定时定点垃圾分类收集亭。

“每天上午6点半到8点半，傍晚6点到8点，这里才能丢垃圾，其余时间垃圾桶会被统一收走。”萧山区闻堰街道相关工作人员孔小燕介绍。

“可是，如果在其他时间需要丢垃圾怎么办？”兰兰委员问。孔小燕指着不远处的一排四色垃圾桶，解释说，“小区内还设置了一个误时集中收集点，在其余时段也可以投放垃圾，只是要多走几步路。”

“这个举措很人性化。”兰兰连连点赞。她感慨说，自己看到一些小区，强行推进定时定点投放垃圾，又不设置误时投放点。在非规定时间，一些人就把垃圾随处乱丢。

她进一步询问，“垃圾分类推行以来，效果怎么样？大家都能自觉参与吗？”对此，孔小燕给出了一组数据——“小区平均每月收集垃圾总量约48吨，其中易腐垃圾平均有29.8吨，占比62.1%，可回收物平均有1.1吨，占比2.3%。”从混丢垃圾到有效分拣出易腐垃圾和可回收物，这意味着，不到两年，小区居民对垃圾分类的参与率有效提高。

在现场，兰兰亲身体验了小区居民日常丢垃圾的过程，发现在这种转变的背后，既有尽职尽责的督导员，也有黑科技的助力。原来，在规定时间，这里每个定时定点垃圾分类收集亭不只有四色垃圾桶，还配置一台智能分类称重设备和一位分类督导员。浙江金实乐环境工程有限公司相关负责人介绍说，小区每户都有智能芯片卡。丢垃圾前，要先刷卡，再把垃圾袋打开，放到智能分类称重设备上，电子秤就会利用AI智能图片识别、抓拍上传等技术手段，对垃圾分类情况进行辨别，还可以根据垃圾分类的质量和重量，相应累计积分。

“平时的定时定点收集包括了易腐垃圾、其他垃圾、可回收物和有害垃圾四类；同时为进一步方便居民参与分类回收和积分兑换，每周六会再开展可回收物回收活动，居民还可用积分兑换生活用品，以此来提高居民参与垃圾分类的积极性。”孔小燕介绍。

垃圾分类的数字化管理如何推进

现场走访后，兰兰委员又和萧山区综合行政执法局相关负责人、社区与街道工作人员、企业代表及居民代表，围绕垃圾分类的推广与改善座谈。

在浙江，开展垃圾分类的起点可追溯到1987年。多年来，通过不断创新垃圾分类模式，浙江促进垃圾分类投放、收运、处置实现良性循环。

“萧山区已面向居民、村社、镇街和区建立起‘一户三平台’（智能账户和三级应用平台）管理体系，实现对垃圾分类处理全生命周期的数字化监管。”萧山区综合行政执法局党委委员李中华介绍说，通过城乡统筹、数智治理，萧山区易腐垃圾收集量已从2018年的20余吨/日增长到目前的600余吨/日。

各地创新模式的探索，调动了人们参与垃圾分类的积极性，但眼下仍有一些问题亟待解决。会上不少工作人员分享了自己的切身体会。近几年，垃圾分类的数字化管理推进很快，大家各自做了些积极探索，但希望各种数字平台之间的数据能够进一步打通，把碎片化信息进行整合。

数据整合离不开技术支撑。兰兰进一步抛出疑问，“第三方科技公司在垃圾分类的管理中发挥了哪些作用？合作中是否会遇到什么问题？”

“相墅花园采取的是社区牵头、第三方科技公司与物业公司配合。”闻堰街道一位工作人员接过话茬，“之前也采取过由第三方公司全权负责垃圾分类工作的模式，但在实行过程中，对于一些问题，第三方公司和物业公司之间存在相互推诿。”该工作人员说，为了解决这个问题，闻堰街道探索出“物业负责制”和“社区统筹制”的双模式，由社区根据物业的实际情况去选定管理方案。

在场有多人反映，目前在垃圾分类参与上，老年人积极性远高于年轻人，比如相墅花园采取的积分兑换礼品激励机制，对年轻人吸引力相对低。

希望政府出台指导性文件　将垃圾分类纳入居民信用体系

这场调研令兰兰深受触动，她决定将自己了解到的情况，形成提案，带到浙江省政协全会上。

“垃圾分类是生活小事，也是民生大事。”兰兰感慨说，之前自己也观察过，对于垃圾分类，一些小区只是阶段性推广，有督导员时，大家可能认真些，没人监督，一些人就不太自觉。

她注意到这次省政府工作报告中提到“迭代升级数字化改革”。结合此次调研和后期多方了解，她形成了一份提案——《关于推进数字化垃圾分类管理工作的建议》。“希望政府能出台针对性指导性文件、规范性标准与制度，整合各类平台，并在此基础上设置整个城市的固废处理监管平台，促使数字化垃圾分类管理工作迈上新台阶。”

针对第三方科技公司和物业公司的职责不清，她建议，“政府需要对第三方科技公司与物业公司的职责分工给出指导性意见，同时在目前的摸索推广阶段，针对参与数字化垃圾分类管理的单位给予一定补助。”

兰兰同时建议，在垃圾分类的激励机制上，可扩大积分奖励范围与共享空间，探索建立居民信用体系。“比如，将目前的积分奖励与小孩就读、居民落户等相关联，通过事后的积分奖励来促进事前的源头分类管理，增强居民参与的积极性与主动性。”