委员名片:娄敏,省政协委员、杭州市临安区政协常委、中国首批乡村运营师、杭州龙门秘境旅游发展有限公司董事长,获首届中国(浙江)乡村运营榜——“新锐乡村运营师”、第四届“最美浙江人·最美政协人”等荣誉。
深山露营、集装箱酒吧……浙西的群山深处,正刮起一股“青春风暴”。
这股“风暴”的发起者正是杭州临安区“龙门秘境”村落景区的乡村运营师——省政协委员娄敏。
2017年,临安区提出“村落景区”运营的概念,让景区促进村民致富。娄敏是土生土长的临安人,多年深耕文创产业的她,成为临安引入的第一批乡村运营师之一。
因地制宜点石成金
一上任,娄敏就通过市场的力量“整村运营”石门、龙上、大山三个村,统一打造成“龙门秘境”景区。“关键是要取得村集体、村民的信任,让大家看到致富的机会。”
娄敏首先瞄准了攀岩。“狮子山的岩壁坚硬,非常适合攀岩,周末很多游客来打卡。”
高耸的狮子山,如何发挥撬动效应?娄敏下足了功夫。很快,一座攀岩小镇就出现在狮子山脚下。“我们建造了室内的攀岩体验馆,既能让小孩体验,又能够学习。来攀岩的人要吃、要住、要玩,而且回去的时候,还会带一些伴手礼。”
很快,景区通过攀岩聚集人气,有了人流量,再匹配相关的服务业态,一条围绕攀岩的发展链条就此形成。“乡村运营不是凭空建个大项目,而是深挖这个村的特色资源,再围绕已有资源去配套建设。”
攀岩产业的成功让娄敏坚信:绿水青山就是最好资源。她愈发坚定了因地制宜、村景融合的开发理念。
于是,一排排原生态的小木屋与青山绿树、潺潺流水相映成趣,吸引众多家庭前来深度体验。
一座海拔600多米的石山上,巨石间生长的野茶树经过细心打理,已成为当地特有的“石缝野茶”。
紧邻野茶园的“龙门秘境”最高峰,也从一片荒芜变成了如今颇具规模的“星空露营地”。
娄敏带领团队成功改建金竹坞、木公山、大山梯田等生态农业基地;建成高山戴妃皇菊产业基地700亩和高山蔬菜基地、水果基地500亩;开办高端民宿3家,运营户外拓展基地和攀岩基地各1个,恢复石门老街传统业态30余种。“龙门秘境”景区已成为集观光、休闲、体验为一体的农文旅体融合景区,“美丽风景”转变为“美丽经济”。
从“一片质疑”到“一片笑声”
“1.0版的‘龙门秘境’目标是有人来,2.0版目标是把服务和产品卖得更好。”娄敏为三个村落确定了探古之旅、畅玩之旅和康养研学之旅主题,推进品牌化运营。
然而,即便她是本地人,做起来也很艰难。“百姓百条心,有时候前一个晚上谈好了,第二天村民又有了其他想法。”
娄敏决定主动服务——通过无偿策划各类节假日活动,为村民引流。
菊花文化节、龙门秘酱节、精酿啤酒节、寻味龙门年俗节……娄敏介绍,到年底前景区还将举办8场大型主题活动。
村民们可以在家门口卖小吃;九月黄快成熟了,大家计划上山采摘集中售卖;天气转凉后,游客们还会从村民家中带走传统熬酱……景区村民王奶奶说:“她带领我们致富,钱多了,生活质量也提高了,真的开心。”
游客多了,对服务质量的要求也更高了。为此,娄敏无偿为村民开展集中培训和上门指导——从一开始为民宿提供免费设计,到现在安排安全消防、标准化服务培训,还计划开展新媒体技能提升讲座。
截至目前,“龙门秘境”景区已累计接待游客250余万人次,带动村集体经济增收400余万元,村民人均增收2400元。
娄敏也亲身体会到了村民的三种态度:从一开始的“一片质疑”,到后来的“一片掌声”,再到如今的“一片笑声”。
让年轻人留下来
罗殿锋回到老家龙上村,经营起民宿攀岩驿站;在外打拼的盛益群回到石门村开了民宿;从事酒店管理的何小桢,选择到乡村大展拳脚……目前,“龙门秘境”村落景区累计吸引40多位年轻人回乡创业。
“8年前,这里是老龄化严重的空心村。现在,已经有近300人回到乡村就业了。”娄敏意识到,乡村的可持续发展需要注入更多新鲜血液。把人才留下来,是当务之急。
今年初,作为省政协委员的她走进民生议事堂,和返乡创业的大学生深度交流,了解他们的急难愁盼。
“能不能定期组织论坛,传授我们乡村运营的经验方法,让我们少走弯路?”“希望政策上给予更多支持,让学校、机构办活动的时候,多多考虑来‘龙门秘境’。”“回来创业,孩子如何就学?”……娄敏认真听、仔细记。针对共性的问题,她把思考和建议一同写进提案。“很多个性的问题,我也会尽力为大家协调解决。”
多年来,围绕乡村可持续运营、人才招引、教育医疗配套设施建设、生态富民产业发展等主题,娄敏深入调查研究,认真撰写提案,积极反映社情民意信息,为党委政府拓展强村富民路径献计出力。
娄敏深知,时代造就了乡村运营师。“乡村运营不是风口上的生意,扎根乡村的情怀和胸怀必不可少,我们来到乡村的目的,就是让老百姓富起来。”
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