沈坚委员：扶强扶优做优做大
要进一步提高对快递业发展重要意义的认识，当前快递业发展进入关键时期，存在发展迅速和管理滞后、用工需求旺盛和招工难、快递市场扩大和企业竞争激烈、提高服务质量和有关制度规定制约等诸多矛盾。建议理顺体制，加强管理，在鼓励市场竞争的同时，发挥政府作用，明确职责，落实责任，提高服务和监管效能；扶持优势企业做优做大，破解当前快递行业小而散、小而乱、经营成本上升、管理不规范、风险增加等难题；鼓励快递企业在服务上下功夫，提升市场竞争力，进行差异化发展、错位经营，发展“门到门”的收取件业务；加快诚信体系建设，对一些不守信用、损害用户利益的快递企业坚决依法打击。
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