我省“最多跑一次”改革已成为全国“放管服”改革的“金字招牌”,但也存在着一些问题:一是事项梳理不够深入;二是信息化系统支撑不足;三是标准化、信息化建设不足;四是全省一体化、无差别的政务服务体系尚未形成。
建议标准化引领,深化事项梳理。信息化支撑,实现高效便民。建设面向工作人员的事项管理系统,建设面向群众和企业的办事指南系统,建设政务服务咨询系统。智慧化提升,持续迭代升级。加快行政审批电子化进程,建立事项库动态维护机制,立足于一线进行事项库维护。一体化推进,加深窗网融合。做到受理人员无差别、受理窗口无差别、受理材料无差别、受理区域无差别、受理层级无差别、线上线下无差别。
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