省政协民革界别组与台州、衢州等地民革市委会深入一线、联动调研，发现制约“一窗受理、集成服务”的瓶颈因素：一是信息无法有效共享影响工作进展时效；二是部门整合事项缺乏一定的法规保障；三是从业人员业务能力与集成服务要求不相匹配；四是政务服务与群众办事习惯尚需有效对接。

建议加快机构改革步伐，破解法律风险。尽快立法，为“一窗受理、集成服务”改革提供法规依据，深入探索综合窗口“无差别受理”政务服务新模式。

推进政府数据治理，重视数据立法配套。通过立法加快数据标准化进程，尽快开展数据使用的界定工作，在法律框架下，进一步打通数据壁垒，消弭数据孤岛。

全面推进标准管理，破解能力不足。力争早日实现一件事项一个标准的规范化目标，大力推广“标准承诺制”，采取“先办理后核查”模式提高审批效率。

多措并举主动作为。可引入“代办+导办”，解决不会操作问题，开展行政服务中心社区服务日、预约上门办理等活动。