据浙江日报 当春夏之交的暖风轻拂大街小巷，提振消费的脉搏正在之江大地激起经济复苏的最强音。继3月中旬国家发布《提振消费专项行动方案》，浙江第一时间做出响应和落实，发布“大力提振和扩大消费专项行动实施方案”，明确重点实施7大关键行动共29条举措，释放了以更大力度、更实举措提振消费的坚定决心。

今年以来，浙江省政协广泛汇聚各界力量，深入基层开展调查研究。如何用灵活的政策进一步为市场松绑？如何以“组合拳”方式进一步挖潜、促“消”？在4月22日召开的民生协商会上，来自社会各界的政协委员、专家和界别群众代表各抒己见，为如何“激活消费潜力 释放经济动能”群策群力、贡献集体智慧。

提振消费

还有哪些版块有待提升？

喜欢网购的消费者都留意到了，从去年开始，为拉动消费，许多电商平台的促销战线都拉长了。以淘宝网为例，今年以来每月都有一场包含满减、红包等形式各异的全网促销，可谓月月有活动、回回有亮点。

这几年，作为提振消费的重要渠道，线上消费在居民生活消费中的占比越来越大。“一方面，建议我省允许更多符合要求的线下药店开放更多的线上渠道接入服务，更大程度释放健康消费潜力。”阿里巴巴集团公共事务副总裁韩曦表示，“另一方面，建议相关部门加大对中小微企业的扶持力度，发挥它们作为‘毛细血管’和就业蓄水池的重要作用。”

消费市场的兴旺，离不开大数据的应用，通过数据的精准抓取，它能帮助分析相关消费趋势和亮点。来自支付宝的大数据显示，今年1至2月，“00后”个性消费以及银发经济已逐渐成为新的消费热点。马卫光委员认为，应针对不同年龄人群特点，靶向激发各类人群消费需求——如针对老年人群开发适合银发一族的消费产品和场景；契合年轻人的消费特点，打造各种新型体验场景；对高净值人群，则做好品质消费文章等。蚂蚁集团资深副总裁、首席市场官陈亮建议，浙江应在养老旅居、健康生活方式等产业重点发力，同时紧扣我省县域消费整体增速高于城市增速的特点，鼓励为消费者提供更多元化、个性化的省内游、市内游小众景点选择。

还有一些与会代表，结合自己的业务领域提出了提升消费的专业意见。比如刘启宏委员主张将航空消费与整个旅游市场打通，通过“增运力、促消费、拓产业”三方面措施，促成“落地消费”等。长兴龙之梦乐园总裁柳九邦则从科学布局冰雪产业的角度出发，建议积极举办各类群众性冰雪运动培训和赛事，提升公众对冰雪运动的认知度和参与度。

提振消费

还有多少束缚可以松绑？

消费，一头连着群众日常生活，一头连着宏观经济大盘，不仅关系民生福祉，也关乎经济发展全局。

首先，钱包鼓了、担子轻了，大家才有“买买买”的底气。浙江大学共享与发展研究院院长助理、博士生导师詹鹏建议，要从稳就业提技能、减负担强保障、分层完善消费政策三方面，确保居民能消费、敢消费、愿消费。孙元菁委员针对年轻人这一消费主力提出，防止“内耗式加班”、施行“时间解放”，如推动中小学课后服务“延时增质”，控制子女教育时间成本等，让年轻人有更多时间和精力去享受生活。

另一方面，简化审批流程、优化营商环境，也有助于营造更舒心良好的消费环境。自国家提振消费专项行动方案发布以来，浙江迅速响应，打出“组合拳”为各种消费经营松绑解困。朱新力委员提出，希望能优化阶梯电价，让居民敢买家电、敢用家电；优化政府补贴，探索推行国补预拨付梯度支持机制；支持大型商贸企业开展引流、促销，完善市场准入机制等，让消费马车跑出加速度。赵伯祥委员表示，希望后续能进一步丰富补贴种类、调高补贴比例满足中低收入群体的刚性消费需求，并通过降低手续费等进一步提升补贴效率。

消费者在“买买买”的同时，也希望在售后等权益方面能得到更好的保障。华之芬委员建议，要对消费者的维权需求进行快速响应与高效处理，完善12315等平台建设，强化部门协同、信息共享、联合执法，形成保障合力。叶卫红委员针对频发的预付式消费纠纷，建议创新监管工具，为预付资金筑牢安全防线；同时，探索预付式消费“熔断机制”，完善跨部门联合惩戒机制，对违规商户实施市场禁入措施等。

提振消费

还有多少潜力值得深挖？

据统计，2024年义乌中国小商品市场成交额同比增长20.02%，其中出口60%、内销40%。受当前外部环境影响，众多外贸企业正努力在扩大内需中寻求新发展。面对机遇和挑战，陈美君委员从强化内外贸标准协同、内贸拓市场、内贸信用保险三方面提出建议，为同行打气支招。她希望，能构建起内外贸一体化的小商品标准体系，努力将外部政策带来的冲击化解至最小。

内外贸协同发力的同时，还有许多的消费新业态、新模式、新场景有望在“浙”里焕发活力。致公党党员、省发展规划研究院基础设施研究所所长何恒认为，应把首发经济作为大力提振消费、全方位扩大内需的重要抓手。比如，杭州可举办“数字时尚首发周”，宁波可着力发展“海洋经济+港航中心”，温州则发力“跨境+时尚”、培育本土鞋服品牌“出海首发”等。李百春委员认为，应在“夜经济”领域着重挖“潜”，如学习上海、济南等地，设立夜间经济综合管理专设机构；做大演唱会、赛事经济，同时优化夜间消费动线设计，开发能提供实时客流、车位及活动信息的夜间消费App，积极打造浙江“不夜城”概念……

一方面，千方百计集合各方优质资源，助力出口型外贸企业积极开拓国内市场；另一方面，联合全球各大平台开展“跨境电商新市场拓展行动”，让浙江物美价优的出口商品惠及全球更多消费者……在一系列组合拳的出击下，今年一季度浙江交出了社会消费品零售总额同比增长4.5%的成绩单，并继续坚持紧抓市场这一生命线，坚持内外贸一体谋划、国内国际市场一起开拓，竭尽全力拓市场、练内功、优结构、稳就业，切实扛起“经济大省挑大梁”的责任担当。

在民生协商会上，省政协课题组负责人作了前期调研情况汇报。经过几个月的下沉式调研和走访，课题组建议，要在推动消费政策落地见效、增收减负提升消费能力、高质量供给创造有效需求，以及优化消费环境增强消费意愿等4个方面再发力再提升。

从演唱会经济到入境消费，从数字赋能到民生保障……政策为帆、创新作桨，参会委员和专家、界别群众代表纷纷将数月来的调研成果化作一条条意见建议，旨在解决提振和扩大消费工作中遇到的实际问题，通过多方协同的探索实践，激活消费市场的“一池春水”，共同为促进增强消费能力、改善消费条件、创新消费场景、释放消费潜力贡献智慧和力量。