海曙区边试点边探索，委托专业机构编撰了《长期护理保险生活照料护理服务手册》作为长护险技术规范，同时制作形成长护服务“文字+视频+题库”三合一的融媒体教材，通过标准化的演示，充分展示《手册》内容，受到各长护险服务机构广泛好评。建议建立长护服务人员“培训+考试+竞赛”的数字化培养与评价管理平台，以该套融媒体教材为基础，依托平台运用数字化手段来推进长护护理队伍专业素质的提升，切实增强专业技能。规范用人标准，提高准入门槛，设置长护服务人员等级培训制度，建立全流程培养体系。建立长护服务人员奖补激励制度，举办技能比武大赛，以赛促训、以赛提质、以赛奖优，增强护理人员的职业自豪感和归属感；将“长护服务”纳入“首席工人”“技能之星”等荣誉的评选范围内，促进高级专业技能人员的成长，助力建设多层次长护服务梯队。