发布日期：2015年07月07日 来源：人民政协报 作者：徐路楣 柯政协 字号：[
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本网讯 近日，浙江省衢州市政协和柯城区政协组织部分委员来到柯城花园村便民服务中心开展专项民主监督。正在办理失地农民养老保险的村民邱建村主动介绍：“以前办失地保险顺利的话起码要跑市里两趟，现在只需把资料准备好交给中心的代办员就行了，不仅效率高，而且服务好！”这些便利，得益于衢州市政协的推动围绕“四单一网”开展的专项民主监督活动。
2015年2月，衢州市政协将围绕“四单一网”（即指政府权力清单、企业投资负面清单、政府责任清单、省级部门专项资金管理清单和浙江政务服务网）开展的专项民主监督活动列入市政协2015年度重点工作，并成立专项集体民主监督活动领导小组。今年3月衢州市政协召开的民主监督现场座谈会上，任锦丽委员建议，应加快推进部门自建系统整合接入，通过信息共享，深化行政审批全流程网上办理、上下跨层办理、部门跨界办理，实现真正意义上的“一窗式办理”。范洁红委员建议，浙江政务服务网向村级（社区）便民服务中心延伸，由线下服务向线上线下同步服务转变，着力拓展丰富便民服务事项。田俊委员建议，要按照人性化需求改进政务服务网导航系统设计，让页面更简洁，同时建立一个实时在线电子应答和人工在线询问应答系统，方便办事咨询。
“在政协专项民主监督的助推下，目前柯城区171个行政村，已建有130余个便民服务中心，结合简政放权，又增加了最低生活保障、二胎生育证等19项待办事项。同时，我们尝试探索政府向社会购买服务新模式，鼓励第三方机构参与村级（社区）便民服务中心的建设和运营。”柯城区行政服务中心主任陈建林介绍说。
截至5月底，衢州市各级政协围绕专项民主监督共征集到意见和建议189条，已有近60余条意见和建议被采纳实现。
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