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杭州市下城政协:探索智慧政协履职新模式
发布日期:2014年10月22日 来源:联谊报   作者:陈杭平   字号:[][][]
本网讯    “在武林门码头附近水面上,漂浮着矿泉水瓶、翻白肚皮的小鱼等。大运河申遗成功不是句号,而应是保护运河的新起点……”杭州市下城区政协委员冯琼梅用手机打开“下城政协”APP移动终端,上传了这条图文并茂的社情民意。
冯琼梅使用的“新式武器”,就是下城区政协在探索打造智慧政协中,推出的APP手机客户端。利用它通过“微社情”板块,无论是现场照片,还是撰写的社情民意,都能快速及时得到反映。近年来,下城区政协以系民情、接地气、提能力、促和谐为工作出发点,从加强“智慧城市”建设出发,在全省政协系统率先开发了APP手机客户端,为政协委员履职尽责搭建新平台,受到全体政协委员以及省、市政协的点赞好评。
反映民意“短平快”
下城区政协APP手机客户端,开设了新闻、业务、信息等五大栏目,各栏目下又分设“微社情”、“会议签到”等多个小栏目。委员能从中实时接收和浏览搜集各类信息,也能便捷地传递报送各种社情民意,实现“线上线下”互动和“虚拟实体”联动履职,为实施智慧政协开启了大门。
《生命通道与城市治堵孰重孰轻》一文,是区政协APP手机客户端开通后收到的首条信息,反映辖区内省人民医院天桥下设置的红绿灯改为伸缩形栅栏后,使由北向南行驶的120救护车进出院不便,影响病人抢救时间。区政协将信息转交下城交警大队后,交警部门在第一时间与医院沟通并予妥善解决。《关于对蔡家河环保情况的实地查看》信息,是政协委员周益民利用业余时间视察委员联系河道蔡家河及其周边环境,并通过APP报送实情,区政协及时转交相关职能部门,并很快得到了解决。APP开通近半年来,已收到委员报送和解决的社情民意共有42条。
APP手机客户端的建立,除了委员们反映社情民意便捷高效省时外,也为民主监督开通了“直通车”。前不久,工会界别委员曲伟报送了《违章无证小贩的热天良所》的监督建议,反映了沈家路铁路地下过道,雨天和热天成了无证小贩的“良所”,严重影响了道路畅通,带来了交通隐患,要求加强整治和管理。相关职能部门得悉后,立即出动,加强了巡查劝导,实施综合治理,使情况好转,并及时反馈曲委员。时隔10余天,曲伟再次反映《无证小贩又来了》的情况,有关部门强化了巡查力度,并在长效管理上采取措施。这条监督意见,取得立竿见影的效果,手机APP功不可没。
服务委员“零距离”
“开通手机APP模式是个好办法,即使出差和开会在外,政协有什么活动或提交提案、了解提案办理,只要手机在就能一目了然,为智慧政协点赞!”这是一位委员的心里话。今年区政协全会期间,他正出差国外,不能前来参加,但他的提案《关于用好节余“三公经费”的建议》,通过网络如期送达会上。
通过APP,可对区政协当年提案的立案、转办和回复等发布告知书,让委员了解具体情况及落实的承办单位、联系方式等,及时掌握提案办理进程。对反馈信息,认为不满意的,承办单位可直接与提案者沟通,制定出切实可行的改进措施,直到提案者满意为止。这种“网上提交——网上审核——网上答复——网上查询”的提案处理一体化功能,变原先的会前会后、人来人往、繁文缛节的往返联系为方便的“线上线下”沟通办理,实现了提案办理信息化,开辟了参政议政新通途。
此外,在APP中还设有一项签到功能,凡区政协组织的各类会议、活动等,委员们只要用手机扫描会议签到纸上的二维码,系统就会自动签到记录,报送的提案也会自动记录下来,并能从履职记录栏里查阅本人履职情况。如今年暑期读书会,区政协试行了二维码扫描签到功能,大大缩短了委员报到时间。
APP手机客户端多栏目设置,委员们可以全面迅速了解区委区政府中心工作和重点部署,了解区政协工作开展情况,了解政策法规的颁布和实施状况,加强了委员与委员,委员与界别、专委会、街道委员活动小组间的联系,在沟通中提高履职积极性。例如今年暑期读书会上所作的专题讲座,会后就将老师的课件迅速上传到“专题讲座”栏目,满足了请假缺席委员的学习需求。
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