发布日期：2015年02月15日 来源：联谊报 作者：徐建平 通讯员 缪红波 徐员 字号：[
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本网讯 旅游业是舟山市普陀区的重点支柱产业。受旅游法实施遏制低价旅游团等因素影响，2013年，普陀全区旅行社组团人数7.03万人次，同比减少26.3%，地接人数71.16万人次，同比减少19.8%。普陀区政协建议，用互联网思维推动普陀旅游业转型升级，吸引更多的散客，推动旅游业的发展。
该区政协提到的互联网思维，就是在（移动）互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对旅游市场、用户、产品，乃至对整个旅游商业生态进行重新审视的思考方式。互联网思维更加注重人的价值，体现了平等、开放，体现了“一切以用户为中心”、“极致地做产品”的思想理念，有利于吸引快速增长的散客。
该区政协建议，加强规划引导，适应互联网宣传规律，尽快提炼出具有普陀特征的现代化旅游品牌形象标识。高起点编制旅游宣传规划，充分考虑当前互联网，尤其是移动互联网发展趋势，把互联网思维贯穿在整个宣传规划当中；把旅游全方位地融入到普陀城市建设中，在城市繁华地段建设集城市候机楼、旅游直通车、旅游集散中心、购物、娱乐、休闲、餐饮等于一体的旅游服务综合体，既满足城市居民需求，也满足游客需求；建立全方位景区指示标志系统，及时了解停车场等服务设施与景区间距离，方便城市居民和游客迅速到达目的地；迎合当前短途游和散客游的趋势，重点在长三角地区开展旅游营销，逐步在长三角地区形成普陀旅游品牌形象标识宣传氛围。
散客时代的旅游信息化就是以游客为中心的信息化。区政协建议，按照区委区政府建设“美丽新普陀”的总体要求，积极推进“智慧旅游”应用体系建设，保证星级饭店、4A级以上景区无线网络全覆盖；建设游客全程信息服务系统，整合区域内景点、交通、住宿、餐饮、购物、娱乐、天气、汇率等与旅游相关的信息资源，为游客提供从出发到返程的全程信息服务；扶持和引导旅游企业信息化改造，形成基于信息技术的区域旅游行业管理模式，加强旅游电子商务网络建设，形成“天地联销”的旅游销售模式，利用第三方旅游网站平台以及自主网站、微博、微信等方式打开散客市场，旅游行政主管部门则根据相关交易额凭证，对B2C网络交易年度营业额前三名的旅游企业予以奖励。
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