据联谊报    如今，随着“最多跑一次”改革的不断推进，让数据“多跑路”、让企业和群众“少跑腿”，已经成为现实。那么，各个窗口单位的办事效率如何，“最多跑一次”是否真正跑进了老百姓的心坎里？连日来，绍兴市上虞区政协106名委员分赴多个行政窗口，零距离探访窗口一线，为改革落地问诊把脉。

“只跑了一个窗口就办好了全部业务，但由于信息联网不充分，耽搁了不少时间。”徐紫君委员曾到不动产交易登记综合受理窗口办理过户手续。由于老房子所在的新建路已改名为江扬南路，原来房产证上的地址没有改过来，在办理过程中出现了小插曲。工作人员帮忙联系了民政、社区、地名办等部门单位，最终确定了房子的现有地址。

“如何让信息代替人‘跑’是关键。”徐紫君提出，要强化公共数据平台和通用共享交换体系，对数据实行动态管理，以数据共享促进流程优化、业务协同。

区政协组织开展“百名政协委员体验‘最多跑一次’改革成果”活动，得到广大委员的积极响应，106名委员来到办事窗口一线，通过亲自办理、随访群众、翻阅手册等方式，在体验式履职中发现问题、分析问题，及时反映社情民意。

为使民主监督主题更加突出、程序更加规范，区政协还根据“最多跑一次”改革的主要任务和目标，制定了督查的主要内容，在体验表格中除了设置总体评价外，还专门设置碰到的问题、问题分析以及意见建议等内容。

在亲身体验了窗口服务后，周建良委员很有感触，他认为办事人员主动服务意识和业务素养还有待提高，建议设立窗口导服人员。何金标委员把目光聚焦在精简事项、提速时限方面，建议对商事事项重新梳理，对简单的办理事项再造办理流程，做到即事即办，创新工作机制，对工商执照登记变更事项采取网上电子化全流程办理。

“‘最多跑一次’改革任重而道远，政协民主监督必须始终紧随、倾力助推。”区政协主席顾世明表示，政协委员只有通过亲身体验，与窗口工作人员、办事的企业和群众面对面交流，才能找准突出问题和薄弱环节，真正提出务实管用之策。