据联谊报    针对老百姓因小区物业服务企业资质备案工作的取消而引发的对物业公司准入门槛降低的担忧，日前，乐清市政协城乡建设和资源环境委员会牵头组成专题调研组，通过实地走访各乡镇（街道）和专业人士、召开部门座谈会等形式，对乐清市住宅小区管理情况开展为期两个多月的调研活动。

据了解，截至2017年底，乐清市共有170多个住宅小区，其中有物业管理的140多个，并以每年约30多个小区的速度递增。由于政府相关职能部门取消了物业服务企业资质的备案工作，由此引发物业公司准入门槛降低，物业行业转由社会化、市场化进行管理，给住宅小区的管理带来了一定的冲击。

调研组成员深入走访各个住宅小区，以小区违章建设、二次供水、公共环境、电梯安全、老旧小区安全隐患等几个方面为重点，开展了详细调研。调研中了解到，个别小区业主为扩大住宅面积，擅自在小区楼顶、设备平台、露台等公共场所搭建（构建）建筑物或者改变建筑物结构，侵占了小区其他业主的公共场所用地。供水问题在高层建筑住宅小区普遍存在，老旧小区因水管管道和水箱老化、新建小区因物业管理不到位等因素，都存在二次供水水质隐患。小区公共卫生环境脏乱差、建筑垃圾偷倒现象也比较普遍，影响了居民生活。小区电梯故障率较高，电梯安全不容忽视，其中维保问题成为电梯能否安全运行的关键所在。老旧小区基础设施老化、破损，公共配套设施条件落后，安全隐患突出。

调研组认为，乐清市住宅小区存在上述管理“短板”，主要是基于以下几方面的原因。一是政府行政监管不到位，个别领域甚至缺位。二是物业公司管理水平良莠不齐，部分管理队伍素质偏低。三是小区业主委员会作用弱化，部分业主对物业管理存在认识上的偏差。四是老旧小区改造遭遇政策瓶颈，改造难度较大。

“要结合我市实际情况，在充分研究论证后尽快出台《乐清市物业管理办法》，完善住宅小区管理机制。”“要切实加强对物业公司的管理，注重日常监管和引导行业自律，引入物业公司信用评价机制，可由政府部门以政府购买服务的形式委托行业协会搭建全行业企业及职业经理人从业信用评价体系平台，实现行业的优胜劣汰。”委员们还建议，创建住宅小区和谐的人居环境，坚持管理与引导并举，切实提高小区物业管理水平；明确业主委员会职责，强化业主委员会的主体作用；加大政策扶持力度，探索老旧小区管理与改造新途径。