据联谊报    “小区内乱停车问题怎么解决？”“物业收费怎样更透明？”……日前，衢州市柯城区政协举行首场“请你来协商”活动，委员及群众代表和相关部门负责人围绕小区物业管理的痛点难点问题开展面对面的协商交流，共商对策举措。

“物业维修基金需同幢楼三分之二业主签字同意方可使用，这个能否走简易程序？”傅嘉良委员率先提问。

韩琛委员建议，对现行物业的服务进行星级管理（一星、二星、三星），明确星级服务的标准，实行第三方收费，物业费由业主交付在指定的第三方银行账户，以业委会、业主、物业主管部门、街道、社区各占一定比例的考核分数评定为依据按季支付给物业公司，达不到约定星级自动退出小区管理，并对该物业服务企业进行降星处理（无星的退出市场）。

信安街道金河湾小区业委会主任左贞华呼吁，加强新小区设施的安全维护工作，规范小区装修、不文明养犬行为，推进文明城市创建工作。

身为律师的戴美娟委员建议，物业主管部门加强对业委会成员的业务培训和指导，首次当选人员在一个月内必须接受一次全面培训，每年开展培训不少于三次。

原定两个小时的会议，在委员和群众代表的热烈发言中延时了一个多小时。大家还就物业维修基金管理与使用、小区业主违章装修与乱搭乱建管理、物业管理规范与收费标准、小区消防安全等方面提出了意见建议。针对现场提出的问题，区住建局、市行政综合执法局柯城分局、区市场监管局、柯城消防大队等相关部门负责人逐一解答。

副区长毛志宏当场回应说，要客观看待当下小区物业难题，正视存在问题，创造性探索解决方法，破解痛点难点问题。要营造大花园都市版的良好氛围，加强沟通，以本次活动为支点，在全区形成破解小区物管难题的撬动效应。

区政协主席徐连土说，本次“请你来协商”活动是发挥政协专门协商机构作用的一次有益尝试，协商形式开放，协商气氛活跃，取得了良好的协商效果。希望政协委员积极参与协商建言，与党委政府共同携手，推进文明城市创建升级版。政府相关部门要高度重视委员建言，通过委员建言履职和部门落实解决，达到合力促进的效果。