据联谊报    居民住宅小区是文明城市创建的基础，最能体现城市的品质、形象和治理水平。金华市婺城区政协“请你来协商”活动，日前来到新狮街道东方前城小区露天广场，以“我与文明城市创建面对面”之“品质小区建设”为主题，广开言路、广纳建言，凝聚共识、汇聚智慧，为推动文明城市创建，共筑人和景美幸福家园协商建言。

活动现场，座位被摆成“品”字形三个方阵。区委书记蔡艳、区政协主席张茹先等区领导，现场零距离听取意见建议，与大家面对面座谈交流，共商文明城市创建大计。政协委员、社区干部、小区业委会代表、物管公司代表、居民代表踊跃发言，反映城市居民小区当前存在的问题，对小区规范管理和品质提升提出意见建议。市、区相关部门负责人针对委员、居民们关注的热点、难点问题，现场回应。

“我是西市街社区居民，我们小区位于老城区，很多配套设施没有跟上，给居民生活带来了很大的不便。希望有关部门能够帮助老城区做好地下管网改造，提升小区品质。”针对提问，部门负责人回应，前期进行了比较全面的摸底，市区江北有303个老旧小区。这些小区将在三年内相继完成污水零直排治理。区政府从2016年就已经启动老旧小区改造工作，目前仍在不断推进当中。

“我们城北街道御景花园小区有800多住户，登记的车辆有1000多辆，停车位只有400多个，停车有多难可想而知。希望相关部门能够协调整改小区内的车位。”部门回应，对于小区里面停车难、停车乱问题，建议对绿化进行提档改造，增加一些停车位。物业、业委会和街道社区综合考虑，协商好相关方案，相关部门也会给予帮助。

“我是天朗居小区业委会主任。我们通园路163号门口有一棵大樟树，倾斜很厉害，园林部门能不能勘查下，是否存在安全隐患，需不需要采取措施。”部门回应：“按程序，业委会可以打申请报告到社区，然后由社区、街道盖章，园林管理部门收到材料后会到现场勘查。今天我们面对面协商了，就现场交办这个事情，会后我们会派人勘查处理。”

协商活动在小区广场举行，人来人往，自然出现了“流动提问席”。有的居民提问后得到答复离开了，又有路过的居民补上空位，你来我往，气氛热烈。大家围绕老旧小区改造、物业管理、停车难、垃圾分类、乱搭乱建等问题，畅所欲言，共谋良策。

张茹先说，“请你来协商”平台是一个宽松、平等、开放、包容、充满正能量的互动平台。区政协自去年以来持续关注文明城市创建，希望通过此次面对面互动协商，找短板、破难题，寻良方、治硬伤，大家齐心协力把一些群众关注度高、反映较多的问题解决好、落实好，助力助推打赢“文明创建荣誉战”。

“我要感谢政协，搭建了‘请你来协商’这个好平台，架起了一座增进共识、凝心聚力的好桥梁，为党委政府创造了与委员、群众面对面交流的好机会、好渠道。”蔡艳说。她从老旧小区改造、城市管理、破解难题等方面，对委员群众关心的问题一一作出了回应。要求相关部门做到建议即提即办、限时解决，以“奉献互助亲情精准”的“家服务”理念，践行“微笑办、暖心办、我来办、马上办”要求，第一时间呼应、第一时间解决民生“关键小事”；暂不具备条件解决的，力争创造条件尽快解决。她希望“请你来协商”活动持续开展，党政领导、部门一把手积极主动参与，加大协商建议办理的力度，以协商的实际成效促进全国文明城市高质量创建。