据同心苑    12月3日

国际残疾人日

无障碍环境建设

体现一座城市对这一特殊人群的

人文关怀

为让残疾人群体更幸福地

工作生活

浙江各地政协通过多种履职手段

持续关注发力

杭州西湖区政协

从体验式调研到专题协商

推动解决了1205个具体问题

助力残疾人共享美好生活

一起来看看吧

为保障残疾人平等参与社会生活，助力残疾人共享2022年杭州亚残运会，西湖区政协将“加快推进高标准无障碍环境建设”作为今年的重点调研课题，同时将课题纳入今年“请你来协商”专题协商活动。

为充分了解残疾人朋友真实需求，5月份以来，围绕无障碍环境建设议题，区政协组织委员开展了30多次调研活动，深入镇（街）、村（社）及辖区单位，听取广大残疾人和老年人等特殊群体的意见需求，查找问题3100多个。

除了传统的调研方式外，区政协还开展了“我当半天残疾人”体验式调研活动，对医院、行政服务单位、汽车站、商场、亚残运场馆和景点等无障碍环境建设重点场所，分别开展了看病就医、行政办事服务、外出乘车、购物娱乐、体育场馆、休闲旅游等6场体验活动，真实体验残疾人的出行感受，理解残疾人的所思所想所需。

通过当残疾人这样一种形式，真正进入角色、转换站位，真实体验无障碍的设施有没有达到标准要求，找准问题、提对建议。参加体验活动的政协委员达到80多人次。

实际体验中，政协委员真实感受到了残疾人在生活中的不便。比如，车站售票台面过宽、试衣间轮椅难以进入、自助挂号机过高、无障碍通道斜坡角度过大、无障碍洗手间空间过小导致轮椅难以掉头等问题。

通过深入调研和开展系列体验活动，广大政协委员和界别群众通过市民热线电话、数字城管、智慧平台等方式，找出无障碍环境建设存量问题1200余个，销号负面清单问题400余个。区政协广泛听取各方意见建议，注重边调研、边协商、边献策，有力助推解决了1205个具体问题。

在深入调研、体验的基础上，区政协举办今年第四次“请你来协商”专题协商活动，省市区三级政协委员围绕“加快推进高标准无障碍环境建设”议题，与省立同德医院、汽车西站及西湖区有关部门负责人面对面建言献策，零距离协商议政。

“建议在老旧小区改造、加装电梯等项目中能结合无障碍环境建设。”吴坚委员说。

“希望有关部门和镇街加大人力财力物力投入，确保无障碍设施环境建设任务如期完成。”张欣琳委员提出。

“要把无障碍环境建设的理念、知识等列入宣传内容，通过各种宣传手段加大对无障碍环境建设的宣传力度。”单敏委员建议。

亲身参加过每场调研体验的委员们，人人心中都有了一把尺，站在残疾人朋友的角度，提出的意见建议更有针对性，也更有温度。

一系列的调研和协商，换来了满满的成果，为残疾人朋友带去实打实的干货。区住建局表示将在老旧小区提升改造工作中进一步落实好无障碍设施建设，实现从大门进入楼栋零踏步。区财政局表示今年已安排1600万元资金的基础上，计划再统筹调剂安排800万元资金用于全区无障碍设施建设。区委宣传部表示将通过定期投放无障碍设施宣传手册、开展无障碍知识进村社活动、组织无障碍设施相关知识培训、开辟“无障碍大家谈”专栏等，营造人人关爱残疾人的良好氛围……

关爱残疾人朋友

不在于一时一事

让我们共同携手

为残疾人朋友带去更多

温暖友善与便利

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