据联谊报    “小区122棵香樟树被修剪成这样，居民意见很大。”近日，一组平湖市某小区内香樟树被过度修剪的照片在“政协大家庭”委员微信群引发热议。原来，前期该小区居民向物业反映，房前的香樟树越长越高，严重影响房屋采光，希望进行修剪。然而，物业却采取了“截冠式”的修剪方式，使得大部分香樟树只剩下光秃秃的树干，有几棵更是只留下树根。

“按照《城市绿化管理条例》，应提前向园林部门提出申请，在园林部门的指导下进行修剪。”“物业的修剪行为，也应当得到小区业委会的授权。”“建议补种一些灌木，维护小区的绿化环境。”……政协委员中不乏法律和园林管理方面的专家，在微信群内，委员们为解决问题建言支招。

为进一步了解相关情况，季小英、金水根委员专程前往相关部门调研，转达群众呼声和委员们在“微协商”中提出的意见建议。

目前，小区物业已采取补种低矮灌木、植被等方式积极予以补救。同时，针对小区物业过度修剪的行为，综合执法局表示已固定相关证据，并将根据园林部门的认定结果，及时依法进行处理。

这样的“微协商”，在平湖市政协委员微信群已是常态。为使委员的意见建议尽快得到回复，平湖市政协与相关部门建立了“实时转办、快速反馈”工作机制。

前不久，来自广陈镇中心小学的李燕委员在群内反映，学校周边乱堆放行为严重影响美丽乡村整洁面貌。该问题经过实时转办，得到广陈镇政府的高度重视。2个小时后，乱堆放的垃圾便全部清理完毕，学校周边面貌焕然一新。

经过一段时间的探索，“微协商实时转办、快速反馈”的工作机制得到了越来越多部门的支持和认同。

方臻明委员在市民健身中心西侧绿道锻炼时发现，矫正树木拉的线横于绿道上方，给在此锻炼的居民群众带来较大安全隐患。通过实时转办，不到半个小时，园林管理部门就回复，已经调整拉线位置，避开了人行步道，同时还对委员细心观察提出的意见建议表示感谢。

“明湖公园西侧的公共厕所已停用一个多月，给来此休闲的居民群众带来不便，希望相关部门尽快修复。”一大早，张建根委员将自己在晨练时了解到的上述问题通过“微协商”进行反映，该建议很快得到城投集团的回复。目前，该公共厕所已正常开放。

自平湖市政协委员微信群建立以来，围绕居民群众关注的身边事、烦心事，通过“微协商”的形式，已解决系列问题80余件。下一步，市政协将继续探索完善“微协商”的形式和内容，推动协商平台不断向网络延伸。