王店镇西村有一个多功能的居家养老服务中心，是村里老人们的“网红打卡点”。

在这里，老人不仅可以和老伙伴们一起看看越剧，在健身室里锻炼身体，还能吃到美味实惠的养生餐……

数字化管理下，服务中心每个房间配备的智能床和智能手环能实时监测老人的健康数据和睡眠质量。

对于居家养老的老人，照料中心还设置了健康监测系统，一旦出现异常数据，医护人员和老人家属的手机APP能及时查收信息，为老人健康多加了一层保障。

中心的各项活动设施和托养服务，不仅可以服务镇西村574名老人，还可以辐射覆盖王店镇周边村和社区，让老年人的获得感成色更足。

这背后离不开政协“民生议事堂”的助力。

秀洲区老龄化程度较高。户籍人口中，平均每4个人就有一位是60周岁以上老人。

近年来，为积极应对老龄化趋势，秀洲区不断完善养老服务体系建设，在王店镇率先建立了以居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为补充的新型为老服务体系，探索“医养结合”养老新模式。

但在推进过程中，缺少社会组织及护理专业人才、居家养老服务质量有待提高、居家养老服务站运营尚未规范等问题，成为探索王店养老新模式“成长中的烦恼”。这些短板，光靠我们镇一级无法解决。

2021年4月，秀洲区政协在王店镇围绕“加快推动养老服务高质量发展”举行“民生议事堂”协商会，区民政局、卫健局、医保分局等相关部门负责人，和政协委员、群众代表共聚一堂，建真言、献良策。

会前，与会人员还实地调研了王店人民医院医养病区。会上，共识在一计一策中凝聚，大家建议，要对60周岁以上老人建立“一人一档”“一人一策”养老需求数据库，通过统筹人、财、物等各类社会养老资源，整合部门养老需求帮扶政策，优化养老服务指导中心职能，依托智慧养老平台和养老服务运营监管平台作用，加强对养老服务组织服务活动的监督......

协商会后，秀洲区政协梳理了大家的意见建议，通过“请你来协商”等平台和社情民意信息等途径，向区级乃至市级有关部门提出建议，稳步推进高质量的养老工作。

经过一年的努力，我们积极建立长者需求与社会养老帮扶资源精准对接的“需”“供”大平台，通过统一的养老需求评估、认定和养老需求服务规范标准，以“项目化”运作方式开展助老、为老服务工作，实现精准养老服务。

“‘民生议事堂’真管用！”如今，漫步王店镇，随处可见健身、散步或是坐在自家庭院翻看报纸的老人，“最美不过夕阳红”的图景，成为王店镇一道美丽的风景！