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你守护大家,我服务你家!巾帼西丽这项服务,暖心!
发布日期:2020年03月23日  来源:同心苑   作者:陈敏    时间: 版面: 字号:[][][]

据同心苑    今年三八国际妇女节前夕,省委常委、杭州市委书记周江勇走访看望杭州市抗疫优秀巾帼代表,西湖区政协常委、省三八红旗手、巾帼西丽集团总经理郭昱辰是其中一位。

疫情发生以来,郭昱辰带领员工在这场没有硝烟的人民战争中,敢于担当、无私奉献,在防控疫情、推动发展的第一线勇当先锋、积极作为,用责任感和行动力,诠释着巾帼无畏担当,得到周江勇书记的点赞。

你守护大家

我服务你家

“太感谢了,这张照片我马上发给我爱人,让他不要担心!”杭州的3月,春意袭人,胡女士则感受到了另一种春意。

胡女士的丈夫是浙医一院派往支援武汉的医生之一。前线战“疫”艰辛,丈夫最记挂的是家里。夫妻俩有两个孩子,大的刚上小学,小的还未满周岁。大女儿现在每天在家上网课,需要督促辅导,小女儿还是嗷嗷待哺的阶段,全靠妻子一人,能否坚持得住?

“单位里允许我一直居家办公,但是工作之余把两个孩子照顾好,已经花去我全部精力,家里的清洁卫生成了问题。”为夫妻俩雪中送炭的是,巾帼西丽家政服务集团为支持抗“疫”,为援鄂一线医护人员家庭免费提供家政服务。

巾帼西丽的家政工作人员赶到后,帮胡女士家做了深度清洁,油烟机跟窗户这两大耗时耗力的死角焕然一新。胡女士感动之余,请工作人员帮她和两个孩子拍了一张合照,发给抗疫一线的丈夫,让他放宽心。

身为两个孩子的母亲,郭昱辰(左一)用她的细致与坚韧,带领集团上万员工不忘初心使命,充分调动集团资源,助力疫情防控工作。

新冠肺炎疫情发生以来,巾帼西丽人爱心捐款12万元,紧急调货750瓶环保级消毒液,为318户援鄂医护家庭送出价值159万元的家政爱心大礼包。

排兵布阵

彰显担当

121日,武汉尚未封城,经历过非典的巾帼西丽,已经预判到疫情防控的紧要性。

郭昱辰迅速召集各部门负责人,召开了疫情防控专题工作会,成立领导小组,下发安全通知,要求集团各事业部、各平台,坚决扛起社会责任,在做好自身防护的基础上,想方设法助力疫情阻击战。

当时最紧要的就是环卫事业部取消轮休,全员上岗。郭昱辰说:“因为春节已近,环卫作业的员工本来就比平时少两成,疫情暴发后,城市环境除了日常清洁扫撒,消毒作业肯定也是急需的,所以环卫这个环节上,我们一定要顶住。”

为上岗员工发放补贴、采购防护装备、布置测温登记等工作完成后,郭昱辰又把目光投到了防疫宣传上。

大半年前,郭昱辰就想开发一个在线职业技能学习培训平台。因为集团的员工分布在全国6个省几十个地市,虽然各地都有班组长在组织,但总部很多标准化的流程、操作层面的新规,要百分百传递给每一个员工,还是很有难度。“有了这个平台,员工就可以看视频学习内容,参与在线考试,不合格就无法获得工作许可。”2月初,平台刚好上线,郭昱辰就把疫情防护的科普知识、实操教学全都同步上线,保证集团疫情宣传无死角。

胸怀责任

一路奋战

作为一家主营市政、环卫、信息采集与物管等领域业务的大型集团公司,巾帼西丽的相当一部分岗位,在疫情期间都无法“居家办公”。

想到每天有这么多员工奋战在战“疫”一线,自豪的同时,压力与焦虑,也常伴着郭昱辰。

她每天早晨6点起床,先辅导孩子功课。8点钟准时上线,全集团80几个项目组、所有业务板块负责人集中在防疫微信群,汇报所在城市疫情情况、员工情况,及时传达各地最新的政策和要求。他们还开发了一个小程序,除了统计健康状况,员工有什么需要公司帮助的,也可以在小程序里反映。忙完这些事情,通常都过了午饭时间。

线上会议结束后,郭昱辰就忙着就具体事务和项目负责人点对点电话沟通……忙完一天的工作,时钟往往已过0点。

谈不完的事情,理不光的杂务,但郭昱辰不敢懈怠半分,“非常时期,如果因为我的一个疏漏,出了什么状况,我怎么跟上万员工交待?”怀着这样的责任感,近两个月来,郭昱辰带着巾帼西丽人一路狂奔、一刻未停。

“这次疫情,巾帼西丽经历了一次真正的成长与蜕变!”郭昱辰将继续主动担当、积极奉献,为疫情防控和各行各业复工复产贡献力量。

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