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8月20日，省政协举行第十三次“浙江政协民生论坛”。省政协主席乔传秀主持。
委员和界别群众代表纷纷举手要求发言。
据联谊报 家家有老，人人会老，养老问题关系每个家庭。8月20日下午，省政协举行第十三次“浙江政协•民生论坛”，围绕“促进城乡社区养老照料中心建设”协商讨论、建言献策。省政协主席乔传秀主持会议。
会上，省政协委员陶晓莺、何雪玲、陈光华、光泉、金永玲、童丽君、邢幼平、王国敬、倪礼敏、徐继红和6位界别群众代表先后发言。大家各抒己见，率真坦诚，论坛气氛十分热烈。乔传秀认真听取发言，并与大家一起交流讨论。
省委、省政府把养老服务业作为一项重大民生工程来抓，2014年出台的《关于加快发展养老服务业的实施意见》提出，到2015年城市社区实现居家养老服务照料中心全覆盖，到2017年基本实现农村社区居家养老服务照料中心全覆盖。委员和界别群众代表指出，当前有些地方存在为建设施而建设施、重硬件轻软件等情况，照料中心的规划、配套政策、队伍建设、运行机制等方面有待改善，多元化的有效服务有待拓展。
促进城乡社区养老照料中心建设，应科学规划照料中心的服务设施，抓好分级分类政策制定落实工作。委员和界别群众代表建议，要明确政府定位，把城乡社区养老照料中心纳入“十三五”规划，加快编制居家养老服务设施规划，将老年人不同需求的养老设施按比例同步规划、同步实施；要注重照料中心建筑的设计，根据养老机构的星级标准来规定养老机构综合建设面积的床均标准。
促进城乡社区养老照料中心建设，加强队伍建设是关键。委员和界别群众代表建议，要着力建立规范的人才培训机构、培训制度和服务标准体系，推行城乡社区养老工作人员从业资格认证，促进从业人员职业化、技能化、专业化，加强行业自律和服务质量的监督；探索建立“时间储蓄银行”、“公益众筹居家养老服务”等新形式，鼓励义工、志愿者学习护理知识，到照料中心为老人服务，贡献爱心。
促进城乡社区养老照料中心建设，应健全完善浙江特色的养老服务模式。委员和界别群众代表建议，在政府发挥主导作用的同时，放手让企业和社会组织按市场规律运作，建立起市场化、产业化、多元化的现代养老服务业；开发新型保险品种，积极引导培育养老消费观念和产业消费市场；发挥社会力量作用，多渠道引入资金加大对城乡社区养老照料中心建设的支持力度；选择有代表性的社区进行课题研究，总结、推广服务经验。
委员们还从发挥妇女作用、支持宗教界开展养老服务、强化医养结合、加强消防安全等方面提出意见建议。
副省长熊建平到会听取意见并讲话。省民政厅厅长尚清，省委组织部副部长、省人力社保厅厅长吴顺江，省建设厅厅长钱建民，省卫计委主任杨敬，省政府办公厅副主任、省应急办主任傅晓风等到会与委员、界别群众代表作互动交流。
省政协副主席陈加元、王建满、陈艳华、姚克、张泽熙、陈小平、吴晶、孙文友和秘书长陈荣高出席会议。23位省政协委员和9位界别群众代表自愿报名参加。
陶晓莺委员：
打造浙江特色的城乡社区养老照料中心
光泉委员：
鼓励宗教界参与社会养老事业
金永玲委员：
提高养老从业人员服务水平
童丽君委员：
发挥妇女半边天的作用
王国敬委员：
居家养老服务照料中心要医养结合
何雪玲委员：
探索运行模式，政府不要大包大揽
陈光华委员：
注重照料中心建筑设计
邢幼平委员：
让义工也学会护理
倪礼敏委员：
给老年残疾人特别的爱
徐继红委员：
推行服务人员从业资格认证，加强服务质量监督
应玉兰（群众代表）：
培育养老消费观念，提高服务水平
董琦（群众代表）：
养老机构床均建筑面积不要“一刀切”
樊勇花（群众代表）：
切实保障消防安全
谢丽亚（群众代表）：
增加责任保险险种，成立行业协会
刘英凡（群众代表）：
总结推广“公益众筹”运行模式
沈晓琴（群众代表）：
推进小区适老化改造
省政协民生论坛聚焦“城乡社区养老”
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